Veuillez remplir toutes les rubriques dans la liste d’équipage et nous fournir toutes les informations nécessaires. Nous devrons également connaître votre heure d’arrivée, même si vous n’avez pas réservé votre transfert avec nous. La liste d’équipage est transmise via notre système de réservation ; ces informations nous serviront à préparer votre bateau avant votre arrivée. Veillez à bien inscrire tous les membres de l’équipage ainsi que leur numéro de passeport. La liste d’équipage sera incluse dans les documents de voyage du bateau.
Si vous voulez skipper le bateau vous-même, il vous faudra un permis de navigation en règle. En tant que skipper, sachez toutefois que vous serez seul responsable du bateau. Si vous avez un permis de navigation, veuillez nous le faire parvenir avant votre départ. Pour éviter tout problème avec la police portuaire, il est recommandé d'en posséder une version en anglais.
Grèce : Deux documents : un permis de navigation normal et un compte rendu signé reprenant votre historique de navigation
Croatie: Un permis de navigation et une licence VHF
Turquie: Un permis de navigation
Si vous n’avez pas de permis en règle, vous pouvez louer les services d’un skipper professionnel de Navigare. Tous nos skippers ont suivi le programme de notre école de voile charter, ont un permis de navigation et une solide expérience.
Nous vous proposons un service de transfert de l’aéroport directement à votre bateau. Si vous réservez ce service, votre chauffeur vous attendra au terminal de l’aéroport, avec une pancarte sur laquelle sera écrit votre nom. Si vous n’arrivez pas à vous trouver, le personnel de notre base vous aidera au téléphone. Le transfert doit être réservé à l’avance. Vous devrez nous indiquer vos heures et jours d’arrivée et de départ, ainsi que le nombre de personnes dans votre groupe.
Une fois à la marina, vous pourrez vous rendre à notre bureau afin de savoir à l’avance l’heure de départ de la navette de retour.
Dès que vous serez arrivé à la marina, votre skipper doit déclarer votre arrivée en se rendant à notre bureau. Nous vous donnerons votre heure d’enregistrement approximative, ainsi que toutes les informations complémentaires sur votre bateau. L’enregistrement du bateau doit être fait par le skipper, accompagné d’un membre de votre équipage et d’un membre du personnel de notre base. Ils inspecteront le bateau de la quille au mât et s’assureront que tout l’équipement est en place et fonctionne correctement. Lors de l’enregistrement, vous recevrez également des instructions concernant le tableau électrique et le fonctionnement du modèle spécifique de bateau, l’utilisation des toilettes, du réservoir d'eaux usées et du gaz. Si, après cela, il vous reste la moindre question, n’oubliez pas de nous la poser ! Si vous constatez une défaillance quelconque, appelez simplement notre équipe de service. On vous demandera alors de signer le formulaire de prise en charge : n’oubliez pas d’y mentionner tout dégât constaté afin de ne pas avoir à l’expliquer à la fin de votre voyage. Au moment des formalités de départ, on procèdera à un nouvel état des lieux ; si le moindre dégât ou perte d’équipement est constaté, les frais en seront prélevés sur votre dépôt de garantie.
Veuillez noter qu’il est possible que notre personnel soit occupé avec d’autres clients ou à traiter d’autres tâches et, par conséquent, que votre enregistrement ne démarre pas exactement à l’heure indiquée ou prenne plus de temps que prévu. Nous vous remercions à l’avance de votre patience et de votre compréhension.
REMARQUE: Lors de l’état des lieux d'arrivée, veuillez penser à bien inspecter le bon fonctionnement et l'état des voiles, guindeau, instruments, moteur, filtre à huile, réservoir de secours, toilettes, cuisinière, cordages, annexe gonflable, outils, pièces détachées, manivelle de winch, kitchenette, équipement de sécurité (gilets de sauvetage), etc.
Lorsque vous louez un de nos bateaux, vous devrez également payer un dépôt de garantie. Nous procèderons à une pré-autorisation sur votre carte de crédit et vérifierons que vous disposez bien du montant requis sur votre compte. Si tout va bien au moment des formalités de départ, vous n’aurez pas à payer le moindre dégât et nous annulerons la pré-autorisation. Le skipper est responsable de ce que rien ne soit perdu ni endommagé. En cas de dégât ou de perte, les frais en seront prélevés sur votre dépôt de garantie.
Si vous voulez commandez des provisions à l’avance, remplissez notre liste de courses, en précisant de quoi vous avez besoin. Tous les produits commandés seront livrés sur votre bateau.
De plus, la plupart de nos bases disposent d’un magasin où vous pourrez vous approvisionner. Si vous avez la moindre autre question, contactez-nous : nous serons toujours ravis de vous aider.
Chacun de nos bateaux est doté d'un jeu complet de cartes marines, ainsi que du Greek Waters Pilot ("pilote côtier Grèce") ou ouvrage équivalent, contenant d’excellentes descriptions des ports, des mouillages et plus encore. Vous trouverez aussi des informations sur les ports, les marinas et les mouillages dans les documents du bateau. Si vous avez la moindre question concernant les conditions météorologiques, discutez-en avec notre personnel lors de votre enregistrement.
Si vous avez réservé un bateau de la flotte de Navigare, vous bénéficierez également de prévisions météo quotidiennes.
Chacun de nos bateaux est doté d'un jeu complet de cartes marines, ainsi que de l'Adriatic Waters Pilot ("pilote côtier Adriatique ») ou ouvrage équivalent, contenant d’excellentes descriptions des ports, des mouillages et plus encore. Vous trouverez aussi des informations sur les ports, les marinas et les mouillages dans les documents du bateau. Si vous avez la moindre question concernant les conditions météorologiques, discutez-en avec notre personnel lors de votre enregistrement.
Si vous avez réservé un bateau de la flotte de Navigare, vous bénéficierez également de prévisions météo quotidiennes.
Le bateau devrait être ramené au port la veille de votre départ (généralement, vendredi soir), pas plus tard que 18 h la veille de la fin de votre location. Si vous pensez ne pas pouvoir rentrer à temps (en raison de conditions météorologiques défavorables, etc.), il est très important que vous contactiez notre bureau pour l’avertir.
Les formalités de fin de location peuvent avoir lieu le vendredi soir, tant qu’il fait encore jour ou le samedi matin. Vous aurez bien sûr accès au bateau jusqu’au lendemain matin à 9 h (généralement le samedi). Une inspection de sortie aura alors lieu, afin de vérifier que rien n’est abîmé et que rien ne manque. Tout dégât, perte d’équipement, etc. sera compensé par un prélèvement sur votre dépôt de garantie.
Au moment des formalités de départ, on procèdera à un nouvel état des lieux ; si le moindre dégât ou perte d’équipement est constaté, les frais en seront prélevés sur votre dépôt de garantie.
N’OUBLIEZ PAS:un passeport et un permis de conduire en règle, vos politiques d’assurance personnelles, vos cartes européennes d’assurance santé, vos cartes de voyage, confirmation de réservation, billets d’avion, etc. Ainsi que votre crème solaire!
