Questions fréquemment posées

Si vous souhaitez vérifier l'éligibilité de vos titres de navigation et de votre licence, n'hésitez pas à nous contacter. Veuillez noter que les diplômes NauticEd SLC et ASA sont reconnus et acceptés dans toute l'Europe. Pour l'ASA, pour affréter un bateau jusqu'à 30 tonnes, vous devez avoir le niveau Bareboat Chartering (ASA 104). Pour les bateaux de plus de 30 tonnes (c'est-à-dire les Lagoon 450 et plus), le niveau Advanced Coastal Cruising (ASA 106) est requis. Le NauticEd SLC est suffisant pour tous les bateaux à condition qu'il mentionne le type, le tonnage et la longueur corrects.

Grèce

Le skipper doit posséder un permis de navigation valide pour la taille et le tonnage du bateau qui va être loué, conformément au droit maritime grec. Le co-skipper doit quant à lui signer une déclaration officielle Navigare attestant de son expérience de navigation. Une licence VHF est conseillée mais pas obligatoire.

Les licences et permis de navigation suivants délivrés par des organismes agréés sont valides en Grèce:

• ICC (certificat international de conducteur de bateau de plaisance), international. Conditions préalables : Day Skipper Course de la RYA ou formulaire d’évaluation ICC à compléter pour prouver l’aptitude tirée de l’expérience
• IPC (International Proficiency Certificate, "certificat international de compétence"), Amérique. Conditions préalables : 104 de l’ASA ou Bareboat Cruising Course d’US Sailing
• Royaume-Uni: composante pratique du RYA Day Skipper (avec ou sans photo)
• États-Unis: Bareboat Cruising Course d’US Sailing, 104 Bareboat Cruising Course de l’ASA ou supérieur
• Allemagne: Sportbootführerschein See ou supérieur
• Belgique: Algemeen Stuurbrevet/Brevet de conduite général
• France: le permis côtier est le minimum
• Ou toute autre qualification/certificat national d’aptitude à naviguer délivré par une association de voile reconnue.

Croatie

Le skipper doit posséder un permis de navigation valide pour la taille et le tonnage du bateau qui va être loué, conformément au droit maritime croate. Une licence VHF est requise. Vous pouvez en faire la demande auprès de la FCC ou nous pouvons vous apporter davantage de renseignements à ce sujet. Les licences et permis de navigation suivants délivrés par des organismes agréés sont valides en Croatie:

• ICC (certificat international de conducteur de bateau de plaisance), international
• Day Skipper Course de la RYA
• IPC (International Proficiency Certificate, "certificat international de compétence")
• Royaume-Uni: Master de la MCA (bateau de moins de 500 GT), Day Skipper Shorebased Certificate de la RYA ou supérieur
• États-Unis: Basic Keelboat d’US Sailing, 103 Basic Coastal Cruising de l’ASA ou supérieur
• Allemagne: Sportboot-Führerschein, Sportsee Schifferschein, Sporthochsee Schifferschein
• France: le permis côtier est le minimum
• Croatie: Licence de skipper de catégorie B ou C

Pour obtenir la liste complète des licences délivrées par les différents pays, merci de consulter le document PDF.

Turquie

Le skipper doit posséder un permis de navigation valide pour la taille et le tonnage du bateau qui va être loué, conformément au droit maritime turc. Une licence VHF est conseillée mais pas obligatoire.

• France: le permis côtier est le minimum

Espagne

Le skipper doit posséder un permis de navigation valide pour la taille et le tonnage du bateau selon le droit maritime espagnol. Une licence VHF est requise. Vous pouvez en faire la demande auprès de la FCC ou nous pouvons vous apporter davantage de renseignements à ce sujet. Les licences et permis de navigation suivants délivrés par des organismes agréés sont valides en Espagne:

• ICC (certificat international de conducteur de bateau de plaisance), international. Conditions préalables : Day Skipper Course de la RYA ou formulaire d’évaluation ICC à compléter pour prouver l’aptitude tirée de l’expérience
• IPC (International Proficiency Certificate, "certificat international de compétence"). Conditions préalables : 104 de l’ASA ou Bareboat Cruising Course d’US Sailing
• Royaume-Uni: composante pratique du RYA Day Skipper
• États-Unis: Bareboat Cruising Course d’US Sailing, 104 Bareboat Cruising Course de l’ASA ou supérieur
• Allemagne: Sportbootführerschein See ou supérieur
• France: le permis côtier est le minimum
• Belgique: Algemeen Stuurbrevet/ Brevet de conduite général
• France: le permis côtier
• Ou toute autre qualification/certificat national d’aptitude à naviguer délivré par une association de voile reconnue.

Suède

Le skipper doit posséder un permis de navigation valide pour la taille et le tonnage du bateau qui va être loué selon le droit maritime suédois. Une licence VHF est conseillée mais pas obligatoire.

• France: le permis côtier est le minimum

Îles Vierges britanniques

Aucune certification officielle de navigation n’est nécessaire, cependant il vous sera demandé de fournir un CV de navigation décrivant votre expérience et vos compétences en matière de manœuvre de quai, d’amarrage et de mouillage. Pour nos catamarans de 50 pieds et plus, un équipage dédié peut être nécessaire selon votre niveau d’expérience et de certification.

Thaïlande

Le skipper devra présenter une preuve de certification et d’expérience de navigation. N’hésitez pas à contacter Navigare pour vérifier la conformité de vos documents.

• France: le permis côtier est le minimum

Méditerranée (Croatie, Grèce, Turquie, Italie et Espagne)

En Méditerranée, la saison de voile débute en avril et se termine mi-novembre. La haute saison s’étend de juin à août. Les prix peuvent varier en fonction des dates de navigation désirées et les tarifs peuvent augmenter au fur et à mesure que la haute saison se rapproche.

Les mois de mai et septembre conviennent davantage à ceux qui recherchent de la tranquillité et du calme au port. Les températures de l’eau et de l’air restent quant à elles agréables et les baies et criques isolées ne sont pas aussi fréquentées.

En général, la période de location est comprise entre une et trois semaines mais la durée de votre voyage dépend uniquement de vous !

En Europe, les locations standard se font du samedi au samedi. Nous nous efforçons de faire preuve de flexibilité pour nos clients et pouvons tout à fait prendre en compte d’autres durées sur demande.

Suède

La haute saison pour naviguer en Suède commence en juin et se termine à la fin du mois d’août. En juin et en juillet, la Suède a pour particularité d’avoir de très longues journées et quelques heures d’obscurité seulement, vous pouvez ainsi exploiter pleinement cette merveilleuse destination nordique.

En général, la période de location est comprise entre une et trois semaines mais la durée de votre voyage dépend uniquement de vous !

En Suède, les locations standard se font du samedi au samedi. Nous nous efforçons de faire preuve de flexibilité pour nos clients et pouvons tout à fait prendre en compte d’autres durées sur demande.

Îles Vierges britanniques et Thaïlande

La période la plus populaire pour naviguer aux Îles Vierges britanniques et en Thaïlande complète à la perfection nos destinations méditerranéennes, de mi-novembre à mars. Le temps y est le plus agréable mais c’est également à cette période qu’il y a le plus de monde.

En Thaïlande, la mousson de mai à fin octobre attire moins de monde et bénéficie de tarifs plus attractifs. Les Îles Vierges britanniques sont une excellente destination de voile tout au long de l’année sauf pendant la saison des ouragans, qui dure officiellement de juin à novembre. C’est en septembre que les tempêtes violentes, la pluie et de possibles ouragans sont les plus probables.

Oui ! Vous pouvez vous inscrire à l’une de nos croisières en Croatie en louant « à la cabine » pour 1 ou 2 semaines. Notre skipper et notre hôtesse expérimentés seront à bord et vous bénéficierez d’un itinéraire programmé. Ainsi, vous n’avez pas besoin d’avoir une quelconque expérience de la navigation. De cette manière, vous pourrez nouer des amitiés tout en vivant des moments inoubliables !

Plus d’informations concernant nos itinéraires et nos services ici.

Consultez notre blog pour découvrir nos conseils pour bien préparer sa valise: Conseils pour bien préparer sa valise de croisière

Notre flotte comprend des monocoques de 36 à 64 pieds et des catamarans à voile de 38 à 56 pieds. Les marques que nous proposons à la location incluent Bavaria, Bénéteau, Jeanneau, Hanse, Bali, Lagoon, Nautitech, Fountaine Pajot et Sunreef. Les bateaux sont construits spécialement pour le marché de location. Ils sont donc brillamment aménagés et extrêmement confortables. Nos bateaux les plus petits peuvent accueillir jusqu’à 6 personnes, tandis que les plus grands ont une capacité jusqu’à 12 personnes.

Les équipements standard de nos bateaux comprennent un GPS avec traceur de cartes, un loch-speedo-sondeur, un guide des ports et marinas de la région, des cartes marines papier à jour, un bimini, une capote de descente pour une protection supplémentaire, un moteur hors-bord et une annexe, un propulseur d’étrave, un lecteur de CD avec haut-parleur et les équipements de sécurité.

Tous nos bateaux disposent d’un pack Weather Comfort ou d’un pack All-Inclusive selon la destination. Les packs comprennent des draps, des serviettes de toilette, des torchons, une connexion au wi-fi, du gaz de cuisine et du carburant pour le moteur hors-bord. Tout autre supplément peut être réservé en ligne.

Chaque bateau est doté d’au moins un WC relié à un réservoir, d’une ou plusieurs douches, d’une cuisine tout équipée avec réfrigérateur et four à gaz.

La liste détaillée des équipements de chaque voilier est disponible sur la page de chaque bateau.

Tous les bateaux disposent d'au moins une toilette couplée à un réservoir de rétention, d'une ou plusieurs douches, d'une cuisine entièrement équipée pour l'équipage, d'un réfrigérateur, d'un four à gaz, etc.

Tous nos bateaux sont réservés avec le confort météorologique ou un forfait tout compris en fonction de la destination. Les forfaits comprennent les draps et les serviettes, les torchons, une annexe avec un moteur hors-bord, le wi-fi, le gaz de cuisine et le carburant pour le moteur hors-bord. Tous les suppléments peuvent être réservés en ligne.

Oui. Vous pouvez utiliser le chargeur 12V (chargeur de voiture) pendant que vous naviguez ou le brancher sur les prises de courant du bateau lorsqu'il est connecté à la prise de quai.

Vous pouvez demander un transfert vers la marina lors de la réservation en ligne ou en nous envoyant un e-mail à location@navigare-yachting.fr. En cas de prise en charge à l’aéroport, nous irons vous chercher directement au terminal d’arrivée et vous déposerons à votre bateau. À votre arrivée, n’hésitez pas à contacter le bureau et le personnel sur place en cas de besoin. Excepté en Thaïlande et aux Îles Vierges britanniques, si vous arrivez après 19 h, le bateau sera déverrouillé et prêt à l’utilisation. Un message vous attendra sur la porte du bureau. L’enregistrement aura lieu le lendemain matin.

Les croisières one way ne sont possibles qu’en Croatie. Actuellement, nos itinéraires one way les plus prisés sont Trogir (Split) - Dubrovnik et Dubrovnik - Trogir (Split). Lors de la réservation en ligne, sélectionnez simplement les « frais de one way » correspondants dans les suppléments en option.

Généralement, l’enregistrement commence à 17 h pour toutes les destinations européennes (en Méditerranée et en Suède).

Si vous souhaitez procéder à l’enregistrement plus tôt, nous vous conseillons de commander le pack Navigare VIP (disponible uniquement en Croatie, Grèce et Espagne). Lors de la réservation en ligne, sélectionnez simplement le supplément optionnel correspondant. Le pack comprend un enregistrement prioritaire garanti à partir de 13 h, un accueil personnel et des boissons de bienvenue à bord. Avec cette option, vous bénéficiez d’une demi-journée supplémentaire de navigation. Pensez à réserver en avance car le nombre de packs VIP est limité !

Aux Îles Vierges Britanniques, Îles Vierges Américaines et aux Bahamas les horaires d’embarquement se font tous les jours à 16h00 avec un débarquement à 10h00.

En Thaïlande, tous les jours les embarquements et débarquements sont réalisés à midi.

En Croatie, à l’arrivée à la marina, rendez-vous au bureau Navigare pour compléter vos démarches administratives. Une fois le nettoyage, la préparation technique et la vérification de votre bateau effectués, vous pouvez embarquer ! Un technicien vous accompagnera et un enregistrement vidéo aura lieu. Après l’inspection du bateau, vous pouvez enfin partir à l’aventure !

Pour toutes les autres destinations, l’enregistrement est effectué par le skipper, un membre de l’équipage et un employé de notre base. Ils inspecteront le bateau de la proue à la poupe et s’assureront que tout l’équipement est en place et fonctionne correctement.

Pendant l’enregistrement, vous recevrez également des instructions concernant le fonctionnement du modèle de bateau spécifique sur lequel vous naviguerez. Vous et votre équipage recevrez des informations sur l’utilisation des toilettes, du réservoir d’eaux usées et du propane pour cuisiner. Si vous avez des questions ou un problème particulier, n’hésitez pas à vous adresser à notre personnel. Si vous constatez une défaillance quelconque, appelez simplement notre équipe de service. Lors de la signature de la prise en charge du bateau, assurez-vous que tout dommage existant a bien été noté. À la fin de la location, vous devrez inspecter le bateau et aurez la possibilité de donner une évaluation de nos services.

Le skipper endosse toujours la responsabilité complète du bateau. Nous vous conseillons donc vivement de souscrire une assurance skipper. Si vous engagez un skipper professionnel avec Navigare Yachting, il endossera toutes les responsabilités en cas de dommages à bord.

Dans certaines destinations pour lesquelles le pack All-Inclusive est disponible, toute perte ou tout dommage sera pris en charge sans aucuns frais supplémentaires, dépôt de garantie ou franchise !

En cas de pertes ou de dommages causés par une négligence de votre part, des frais peuvent s’appliquer à la discrétion de notre responsable de base et seront discutés avec vous au terme de la location.

Le bateau doit être de retour à la base la veille du terme de la location, généralement le vendredi à 18 h au plus tard. Les formalités de fin de location peuvent avoir lieu le vendredi, tant qu’il fait encore jour, ou le samedi matin. Vous aurez bien sûr accès au bateau jusqu’au lendemain matin à 9 h, généralement le samedi.

Aux Îles Vierges Britanniques, Îles Vierges Américaines et aux Bahamas les horaires d’embarquement se font tous les jours à 16h00 avec un débarquement à 10h00.

En Thaïlande, tous les jours les embarquements et débarquements sont réalisés à midi.

Non, vous n’avez pas à nettoyer le bateau avant de partir. Cependant, le bateau doit être laissé dans l’état où vous l’avez trouvé, c’est-à-dire la vaisselle propre et rangée, les équipements de cuisine à leur place d’origine, les draps et les serviettes pliés et les déchets éventuels enlevés du bateau. Vérifiez bien les coffres et équipets afin de n’oublier aucun objet personnel !

L’application Navigare Experience est disponible pour les appareils Android et iOS. Elle a été conçue pour améliorer la planification de vos vacances et vous aider à maximiser votre temps passé sur l’eau. Grâce à l'enregistrement en ligne sur l'application Navigare Yachting Experience, fini les files d’attente à la base ! Vous saisissez la liste d’équipage par l’intermédiaire de l’appli avant votre embarquement et vous recevez des informations précises sur l’heure de l’enregistrement pour votre croisière. Le personnel de Navigare vous attendra sur le bateau avec tous les documents nécessaires. Tout en sirotant votre boisson préférée, vous pouvez parcourir l’application à la recherche d’idées d’itinéraires de navigation, découvrir les meilleurs restaurants de la ville et d’autres endroits sympas dans la région.

Veuillez noter que l’application Navigare n’est pour l’instant disponible qu’en Croatie mais nous prévoyons de la déployer bientôt sur nos autres destinations.

Vous pouvez télécharger l’application Navigare Experience sur l’App Store en cherchant "Navigare Experience" ou vous pouvez suivre les liens:

App Store (iPhone)

Vous aurez besoin de votre identifiant de réservation Navigare (numéro de réservation) pour vous connecter à l’application. Il est recommandé de remplir la liste d’équipage avant votre arrivée. Si vous n'avez pas votre identifiant de réservation Navigare, merci de contacter votre agent avant votre arrivée ou de vous adresser au personnel une fois sur place.

Après la connexion, la première étape consiste à remplir la liste d’équipage, en prenant soin de remplir correctement tous les champs obligatoires. Une fois votre liste d’équipage saisie, relisez-la une dernière fois car aucune modification n’est autorisée après l’envoi initial. Si vous êtes déjà à la base en train d’attendre l’enregistrement, un avis indiquant l’horaire approximatif vous sera envoyé rapidement. Vous recevrez d’abord un créneau horaire approximatif puis une heure exacte ainsi que l’emplacement du bateau et les coordonnées de la personne qui s’occupera de vous.

Lorsque vous aurez reçu l’heure approximative d’enregistrement, veuillez retourner au bureau ou à nos emplacements à quai. Une fois l’heure d’enregistrement définie, le skipper doit se rendre immédiatement au bateau. Les jours de rotation sont souvent très chargés et notre personnel doit suivre un planning précis pour servir tous nos clients en temps voulu. Pensez-y et respectez l’horaire en conséquence.

Pendant que vous attendez, parcourez l’application et commencez à réfléchir aux itinéraires suggérés et aux endroits que vous pourriez vouloir explorer.

Touchez le logo Navigare pour accéder à nos coordonnées de contact et consulter des instructions importantes pour préparer votre voyage.

Aucun certificat de navigation n'est pas nécessaire mais une expérience de la navigation à la voile présentée sous forme de CV est très appréciée. Si vous avez les compétences en matière de manœuvres de quai, d’amarrage et de mouillage, nous serons enchantés de vous faire naviguer sur une de nos nombreuses beautés. Les catamarans de 50 pieds et plus requièrent une expérience importante et la certification est une preuve d’expérience bienvenue.

La durée minimale de location est de 3 jours, à l’exception des périodes de pointe (Nouvel An, vacances de printemps, etc.) pendant lesquelles vous pouvez louer un bateau pour 7 jours ou plus.

Le pack Navigare Carefree comprend le dépôt de garantie/la couverture intégrale d’assurance, le panier de bienvenue, le ménage de fin de séjour, des draps de lit et serviettes de toilette, une annexe, un moteur hors-bord, du gaz propane, des réservoirs d'eau pleins, de l'équipement de plongée libre, un téléphone portable des BVI prépayé, les permis pour les parcs nationaux, et VISAR.

Le pack Navigare Carefree est payable d’avance. Le pack Navigare Carefree signifie:

• pas de dépôt de garantie (en espèces ou carte)
• pas de frais cachés
• assurance tous dommages
• pas de retenue d’argent
• enregistrement accéléré
• pas d’assurance nécessaire

Le carburant, la taxe de croisière, les places dans toutes les marinas autres que la base d'attache et toutes les autres dépenses personnelles non mentionnées dans le pack Carefree.

Le prix de la croisière comprend les services d’un capitaine et de l’équipage, les repas, les boissons d’un "bar standard de bateau", le carburant et toutes les dépenses liées au fonctionnement du bateau et à l’utilisation des équipements sportifs du bord.

Le prix de la croisière n’inclut pas les pourboires de l’équipage (optionnels), la plongée sous-marine avec bouteilles, l’équipement de plongée avec bouteilles, les boissons premium et vins de qualité supérieure, la consommation excessive d’alcool, les excursions hors du bateau, les droits de quai, les taxes de croisière, le téléphone, les transferts d’aéroport ou toute autre dépense similaire encourue par le locataire.

La haute saison va de décembre à avril. Cependant, si vous voulez éviter la foule, économiser et avoir quand même du beau temps, octobre, novembre et juin seront vos mois de prédilection.

L’utilisation du bateau est limitée de 7 h à 17 h pour les Îles Vierges britanniques, à l’exception des zones situées à moins de 3 milles nautiques des roches et récifs Herman’s Reef, White Horse, Horseshoe et des récifs entourant l’île d’Anegada, tels que figurant sur la carte British Admiralty Chart 2008. Si le locataire reçoit l’autorisation spéciale de NY pour visiter Anegada ou les Îles Vierges des États-Unis (à l’exclusion de Sainte-Croix), il doit savoir que le loueur ne pourra pas envoyer d’équipe d’intervention dans ces zones en cas d’avarie.

Vous pouvez prendre un taxi depuis l’aéroport. Le prix est de 8 $ par personne, avec un minimum de 30 $ par course. Nous serons heureux de l’organiser pour vous si vous nous communiquez votre numéro de vol ainsi que la taille de votre groupe.

Il est très important que nous recevions une liste précise et complète des membres de l'équipage, des informations sur leur arrivée et le numéro de contact du responsable du groupe. Vous pouvez saisir la liste des équipiers dans l’espace réservé aux membres du site internet nous contacter à location@navigare-yachting.fr .

Vous pouvez trouver l'adresse de la base et les personnes à contacter avec leurs numéros de téléphone ICI!

Nous avons recommandé Bobby's Marketplace et sommes heureux de fournir les formulaires de commande sur demande. Bobby's demande que les commandes soient soumises au moins 1 semaine avant la livraison au bateau, mais le plus tôt sera le mieux pour permettre un temps de traitement suffisant.

Délai de livraison: La livraison peut être programmée à tout moment avant l'arrivée des clients. Le marché contacte toujours la base pour vérifier le nom du navire et vérifier si le bateau est prêt à accepter la livraison.

Si l’annulation intervient plus de 120 jours avant l’embarquement, les frais de 15% du montant de la location ou € 750 sont retenus, selon ce qui est le plus.

Si l’annulation intervient entre 119 et 60 jours avant l’embarquement, vous payez 50% du montant de la location.

Si l’annulation intervient 59 jours ou moins avant l’embarquement, vous devez payer 100% du montant de la location.

Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage pour couvrir les dommages dus à des imprévus.

Nos bureaux sont ouverts de 8 h à 17 h. Si vous arrivez en dehors de ces horaires, vous trouverez un message sur la porte de nos bureaux indiquant l’emplacement de votre bateau. Celui-ci sera laissé déverrouillé, lumières allumées et réfrigération en marche.

Un certificat de navigation et de l’expérience sont nécessaires.

La durée minimale de location est de 3 jours, à l’exception des périodes de pointe où elle est de 7 jours ou plus.

Vous pouvez dormir à bord de votre bateau la nuit précédant votre location (selon les disponibilités). L’embarquement se fait à 17 h et l’enregistrement a lieu le lendemain matin à 9 h. Le prix de cette option est de 65 % du tarif de croisière à la journée.